Privacybeleid

Welke gegevens verzamelen we?

We verzamelen informatie van u wanneer u zich registreert op onze website, een bestelling plaatst, reageert op een enquête of communicatie zoals e-mail, of deelneemt aan een andere functie van de website. Bij het bestellen of registreren kunnen we u vragen om uw naam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer, creditcardgegevens of andere informatie. U kunt echter ook anoniem onze website bezoeken. Net als veel andere websites maken we gebruik van "cookies" om uw ervaring te verbeteren en informatie te verzamelen over bezoekers en bezoeken aan onze websites. Raadpleeg het gedeelte "Hoe gebruiken we cookies?" hieronder voor informatie over cookies en hoe we ze gebruiken.

Hoe gebruiken we uw informatie?

We kunnen de informatie die we van u verzamelen gebruiken wanneer u zich registreert, producten koopt, reageert op een enquête of marketingcommunicatie, de website bekijkt of bepaalde andere websitefuncties gebruikt, op de volgende manieren: Om uw website-ervaring te personaliseren en ons in staat te stellen het type inhoud en productaanbiedingen te leveren waarin u het meest geïnteresseerd bent. Om ons in staat te stellen u beter van dienst te zijn bij het reageren op uw verzoeken voor klantenservice. Om transacties (snel) te verwerken. Om een wedstrijd, promotie, enquête of andere websitefunctie te beheren. Als u ervoor heeft gekozen om onze e-mailnieuwsbrief te ontvangen, kunnen we u periodiek e-mails sturen. Als u geen promotionele e-mails meer van ons wilt ontvangen, raadpleeg dan het gedeelte "Hoe kunt u zich afmelden, informatie verwijderen of wijzigen die u ons heeft verstrekt?" hieronder. Als u zich niet heeft aangemeld om e-mailnieuwsbrieven te ontvangen, zult u deze e-mails niet ontvangen. Bezoekers die zich registreren of deelnemen aan andere websitefuncties zoals marketingprogramma's en 'alleen voor leden' inhoud krijgen de keuze of ze op onze e-maillijst willen staan en e-mailcommunicatie van ons willen ontvangen.

Hoe beschermen we uw gegevens?

We hebben verschillende beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd om de veiligheid van uw persoonlijke informatie te waarborgen. Uw persoonlijke informatie bevindt zich achter beveiligde netwerken en is alleen toegankelijk voor een beperkt aantal personen met speciale toegangsrechten tot dergelijke systemen, en zij zijn verplicht om de informatie vertrouwelijk te houden. Wanneer u bestellingen plaatst of toegang krijgt tot uw persoonlijke informatie, bieden wij het gebruik van een beveiligde server aan. Alle gevoelige/creditcardinformatie die u verstrekt, wordt via Secure Socket Layer (SSL) technologie verzonden en vervolgens versleuteld in onze databases en kan alleen worden geraadpleegd zoals hierboven vermeld.

Hoe gebruiken we cookies?

Cookies zijn kleine bestanden die een website of dienstverlener overdraagt naar de harde schijf van uw computer via uw webbrowser (als u dit toestaat) en waarmee de systemen van de website of dienstverlener uw browser kunnen herkennen en bepaalde informatie kunnen onthouden en vastleggen. We gebruiken bijvoorbeeld cookies om ons te helpen de items in uw winkelwagen te onthouden en te verwerken. Ze worden ook gebruikt om ons inzicht te geven in uw voorkeuren op basis van eerdere of huidige websiteactiviteit, zodat we u verbeterde diensten kunnen bieden. We gebruiken ook cookies om geaggregeerde gegevens over websiteverkeer en website-interactie te verzamelen, zodat we in de toekomst betere website-ervaringen en tools kunnen bieden. We kunnen samenwerken met externe dienstverleners om ons te helpen onze websitebezoekers beter te begrijpen. Deze dienstverleners mogen de verzamelde informatie niet namens ons gebruiken, behalve om ons te helpen ons bedrijf uit te voeren en te verbeteren. U kunt ervoor kiezen om telkens wanneer een cookie wordt verzonden, een waarschuwing op uw computer te ontvangen, of u kunt ervoor kiezen om alle cookies uit te schakelen. U kunt dit doen via de instellingen van uw browser (zoals Google Chrome of Internet Explorer). Elke browser is anders, dus raadpleeg het helpmenu van uw browser om te leren hoe u uw cookies kunt wijzigen. Als u cookies uitschakelt, heeft u geen toegang tot veel functies die uw website-ervaring efficiënter maken en sommige van onze diensten zullen niet goed functioneren. U kunt echter nog steeds bestellingen plaatsen in de incognitomodus of door contact op te nemen met de klantenservice.

Delen we de verzamelde informatie met externe partijen?

Wij verkopen, ruilen of dragen uw persoonlijk identificeerbare informatie niet over aan externe partijen, tenzij we u van tevoren op de hoogte stellen, behalve zoals hieronder beschreven. De term "externe partijen" omvat niet ons bedrijf. Het omvat ook niet de websitehostingpartners en andere partijen die ons helpen bij het exploiteren van onze website, het uitvoeren van ons bedrijf of het verlenen van service aan u, zolang die partijen instemmen met het vertrouwelijk houden van deze informatie. We kunnen uw informatie ook vrijgeven wanneer we van mening zijn dat vrijgave noodzakelijk is om te voldoen aan de wet, onze websitebeleid af te dwingen of onze rechten, eigendommen of veiligheid te beschermen of die van anderen. Niet-persoonlijk identificeerbare bezoekersinformatie kan echter aan andere partijen worden verstrekt voor marketing, advertenties of andere doeleinden.

Hoe kan ik mij afmelden, informatie verwijderen of wijzigen die ik u heb gegeven?

Om uw e-mailabonnementen te wijzigen, klikt u op de knop 'Afmelden' onderaan een van onze e-mails. Houd er rekening mee dat u mogelijk nog e-mails ontvangt die al in productie zijn vanwege de productieschema's voor e-mails. Om al uw online accountinformatie uit onze database te verwijderen, meldt u zich aan bij het gedeelte "Mijn account" van onze website en verwijdert u uw verzendadressen, factuuradressen en betalingsinformatie. Houd er rekening mee dat we mogelijk informatie over individuele verkooptransacties bewaren om die transactie te kunnen verwerken en voor administratieve doeleinden. Om u een grotere toegevoegde waarde te bieden, kunnen we links naar websites van derden opnemen op onze website. Deze gelinkte websites hebben afzonderlijke en onafhankelijke privacybeleidsregels. We zijn dan ook niet verantwoordelijk voor de inhoud en activiteiten van deze gelinkte websites. Desondanks streven we ernaar de integriteit van onze website te beschermen en stellen we elke feedback over deze gelinkte websites op prijs (inclusief als een specifieke link niet werkt).

Wat gebeurt er als we ons privacybeleid wijzigen?

Als we besluiten ons privacybeleid te wijzigen, zullen we deze wijzigingen op deze pagina plaatsen. De wijzigingen in het beleid zijn alleen van toepassing op informatie die is verzameld na de datum van de wijziging. Dit beleid is voor het laatst gewijzigd op 4 september 2023.

Hoe werkt valutaomzetting?

Door onze website te gebruiken, stemt u (de bezoeker) ermee in dat derde partijen uw IP-adres mogen verwerken om uw locatie te bepalen voor het doel van valutaomzetting. U stemt er ook mee in dat deze valuta wordt opgeslagen in een sessie cookie in uw browser (een tijdelijke cookie die automatisch wordt verwijderd wanneer u uw browser sluit). We doen dit zodat de geselecteerde valuta geselecteerd en consistent blijft wanneer u onze website doorbladert, zodat de prijzen kunnen worden omgerekend naar uw lokale valuta (de bezoeker).

Alleen online beleid

Dit privacybeleid is alleen van toepassing op informatie die wordt verzameld via onze website en niet op informatie die offline wordt verzameld.

Uw toestemming

Door onze website te gebruiken, stemt u in met ons privacybeleid.

Feedback en vragen

We waarderen uw vertrouwen en daarom willen we altijd beschikbaar zijn voor uw vragen over de verwerking van uw persoonlijke gegevens. Als u vragen heeft die niet in deze privacyverklaring kunnen worden beantwoord, of als u meer informatie wilt ontvangen over bepaalde aspecten, neem dan contact met ons op.